Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Isabella Buson — isabellabuson.com

Dernière mise à jour : avril 2026

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1. Identification du prestataire

Les présentes conditions générales de vente régissent la relation contractuelle entre Isabella Buson, freelance exerçant sous le nom isabellabuson.com, joignable à contact@isabellabuson.com, et toute personne (ci-après "le Client") effectuant un achat sur ce site.

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2. Produits et services proposés

Isabella Buson propose des produits et services numériques à vocation personnelle et professionnelle, notamment :

• Des parcours en ligne (ex : Découvrez votre Ikigaï en 10 jours)

• Des programmes d'accompagnement collectifs et individuels

• Des séminaires et retraites en présentiel

• Des ressources gratuites (guides, newsletters)

 

3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.

Isabella Buson se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

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4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via Stripe (carte de crédit) ou PayPal. La commande est confirmée uniquement après réception du paiement complet.

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5. Accès aux produits numériques et renonciation au droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation et aux dispositions équivalentes en droit européen, le Client reconnaît qu'en cochant la case prévue à cet effet lors de la commande et en accédant immédiatement au contenu numérique, il renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours. Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois l'accès au contenu ouvert.

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6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus proposés (vidéos, textes, workbooks, supports) sont la propriété exclusive d'Isabella Buson et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, diffusion ou revente, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

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7. Responsabilité

Les programmes proposés ont une vocation de développement personnel et de coaching. Ils ne constituent pas un avis médical, psychologique ou thérapeutique. Isabella Buson ne saurait être tenue responsable des décisions prises par le Client à la suite de ses programmes.

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8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité disponible sur ce site.

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9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du prestataire, et le droit applicable sera le droit italien, conformément aux réglementations européennes en vigueur.

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10. Contact

Pour toute question : contact@isabellabuson.com